- Introduction
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes d’articles en ligne sur le site jujutsukaisen.fr. En accédant et en utilisant notre site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions. jujutsukaisen.fr se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
- Identification de la société
jujutsukaisen.fr
- Adresse : 2 impasse des améthystes Bras Panon
- Code Postal et Ville : 97412
- SIRET : 907917322
- E-mail : contact@jujutsukaisen.fr
- Produits
Les produits proposés à la vente sur jujutsukaisen.fr sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Chaque produit est accompagné d’un descriptif détaillé et de photographies pour en illustrer les caractéristiques. Toutefois, les photographies ne sont pas forcément 100% contractuelles et peuvent présenter de légères différences avec le produit réel. En cas de doute ou pour toute question complémentaire sur un produit, n’hésitez pas à contacter notre service client.
- Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de port. Les frais de livraison seront indiqués avant la validation de la commande par le client et facturés en supplément du prix des produits. jujutsukaisen.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix affiché le jour de la commande sera le seul applicable au client.
- Commande
Pour passer commande, le client doit suivre le processus d’achat en ligne et accepter les présentes CGV. Cela inclut la sélection des produits, l’ajout au panier, la validation du panier, l’entrée des informations de livraison et de paiement, et la confirmation de la commande. Une fois la commande validée, le client recevra un e-mail de confirmation contenant les détails de la commande. jujutsukaisen.fr se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.
- Paiement
Le paiement des achats s’effectue par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Le paiement est exigible immédiatement à la commande, y compris pour les produits en précommande. Les transactions par carte bancaire sont sécurisées par un système de paiement en ligne répondant aux normes en vigueur. En cas de refus de la banque, la commande sera automatiquement annulée et le client en sera informé par e-mail.
- Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande. jujutsukaisen.fr s’engage à expédier les commandes dans un délai de 10 à 15 jours ouvrés, sauf indication contraire lors de la validation de la commande. En cas de retard de livraison, le client en sera informé par e-mail. jujutsukaisen.fr ne saurait être tenu responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement imputable au transporteur. En cas de non-réception du colis, une enquête sera menée auprès du transporteur et pourra prendre plusieurs jours. Durant cette période, aucun remboursement ou renvoi ne pourra être effectué.
- Rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision par e-mail à contact@jujutsukaisen.fr. Les produits devront être retournés dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice, etc.) à l’adresse qu’on vous fournira selon le dépôt d’où vient le produit. Les frais de retour sont à la charge du client. jujutsukaisen.fr remboursera le client dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits retournés.
- Garanties
Tous les produits fournis par jujutsukaisen.fr bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par les articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation et de la garantie contre les vices cachés prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé. Pour toute demande liée à une garantie, le client doit contacter le service client par e-mail à contact@jujutsukaisen.fr en fournissant les détails de la commande et les raisons de la demande.
- Responsabilité
jujutsukaisen.fr ne saurait être tenu pour responsable de tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques. La responsabilité de jujutsukaisen.fr ne pourra également être engagée en cas de force majeure. Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de jujutsukaisen.fr ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où le produit est livré. Il appartient au client de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits ou services que vous envisagez de commander.
- Données personnelles
Les informations collectées par jujutsukaisen.fr lors d’une commande du client sont nécessaires pour la gestion de la transaction et à cet effet pourront être communiquées en tout ou partie aux prestataires de jujutsukaisen.fr intervenant dans le cadre de l’exécution de la commande (transporteurs, services de paiement, etc.). jujutsukaisen.fr s’engage à protéger la vie privée de ses clients en respectant la législation en vigueur. Le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant. Pour exercer ce droit, le client peut contacter jujutsukaisen.fr par e-mail à contact@jujutsukaisen.fr.
- Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site jujutsukaisen.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de jujutsukaisen.fr. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de jujutsukaisen.fr.
- Litiges
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Pour ce faire, le client doit contacter le service client de jujutsukaisen.fr. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents pour connaître du litige. Le client peut également recourir à la médiation de la consommation en contactant [Nom du médiateur] ou via la plateforme européenne de résolution des litiges en ligne.
- Contact
Pour toute question ou information concernant les présentes CGV ou les produits proposés sur le site jujutsukaisen.fr, le client peut contacter le service client :
- Par e-mail : contact@jujutsukaisen.fr
- Par téléphone : [Numéro de téléphone]
- Par courrier : jujutsukaisen.fr
